SYSTEMSSprendimai verslui, sukurti pagal jūsų poreikius
MQ SYSTEMS kuria programas, kurios prisitaiko prie to, kaip dirba jūsų komanda, o ne atvirkščiai: jūsų klientai, jūsų procesai, jūsų žingsniai. Tai gali būti klientų ir pardavimų programa, sandėlio sistema ar vidinis įrankis.
Kodėl paruošti sprendimai netinka
Paruoštos programos retai atitinka, kaip įmonė dirba iš tikrųjų.
Jų laukai ir žingsniai neatitinka komandos darbo, todėl programos naudojamos nepilnai, duomenys lieka išsibarstę, o vadovas negali pasitikėti ataskaitomis.
Ką galima sukurti
Klientų ir pardavimų programa
Klientų kortelės, užsakymai, vizitų kalendorius, klientų žemėlapis, pardavimų planas ir ataskaitos. Kiekvienas vadybininkas mato savo klientus, o vadovas mato visą vaizdą.
Sandėlio programa
Užsakymas sukuriamas vienoje vietoje ir iš karto matomas sandėlyje, todėl nereikia perrašinėti duomenų iš vienos sistemos į kitą. Gali būti sujungta su klientų programa.
Dirbtinio intelekto pagalbininkas
Pokalbių langas, kuriame galima paklausti bet ko apie programoje esančią informaciją, pavyzdžiui, apie klientą ar užsakymus. Atsakymas gaunamas iš jūsų duomenų.
AI integracija į procesus
Dirbtinis intelektas prijungiamas prie jūsų naudojamų įrankių ir duomenų: automatizuojamos pasikartojančios užduotys, apdorojami dokumentai ar užklausos. Sprendimas pritaikomas jūsų procesui, o ne atvirkščiai.
Vidiniai įrankiai pagal poreikį
Viskas, kas dabar tvarkoma Excel lentelėse, pokalbių programose ar ant popieriaus, gali tapti viena aiškia programa su jūsų laukais ir žingsniais.
Pavyzdys
Pirmoji sukurta programa skirta dantų implantų pardavimams.
Joje yra klinikų ir stomatologijos tinklų kortelės, implantų katalogas, užsakymai, vizitų kalendorius, pardavimų planas ir ataskaitos. Pardavimų vadybininkas visa tai mato viename ekrane. Tas pats principas taikomas bet kuriai įmonei: pirmiausia išsiaiškinama, kaip dirbama, ir tik tada kuriama programa.
Kam tai skirta
Pardavimų komandoms, kurių klientai ir užklausos gyvena asmeniniuose telefonuose ir pokalbių programose.
Įmonėms, kurios moka už kiekvieną vartotoją už programą, kurios darbuotojai vengia.
Savininkams, kurie nori vienoje vietoje matyti visas užklausas ir visą pardavimų eigą.
Kaip tai vyksta
- Susipažinimas. Išsiaiškinama, kaip verslas dirba kasdien ir kur iš tikrųjų kyla nepatogumų.
- Pasiūlymas. Prieš pradedant darbus raštu pateikiama, ką bus kuriama, ir kokie terminai.
- Kūrimas. Sprendimas kuriamas etapais, o veikianti dalis komandai parodoma dar kūrimo metu.
- Palaikymas. Sprendimas toliau atnaujinamas, taisoma ir keičiama, kai keičiasi komandos darbo būdas.
Dažni klausimai
Kiek kainuoja tokia programa?
Kaina priklauso nuo apimties ir funkcijų. Po susipažinimo pateikiamas raštiškas pasiūlymas su fiksuota kaina ir terminais, dar prieš pradedant darbus.
Kiek laiko užtrunka kūrimas?
Taip pat priklauso nuo apimties. Sprendimas kuriamas etapais, o veikianti dalis parodoma jau kūrimo metu, ne tik pačioje pabaigoje.
Ar reikia iš karto keisti visą dabartinę sistemą?
Ne. Galima pradėti nuo vienos srities, pavyzdžiui, klientų ir pardavimų valdymo, o kitas dalis — sandėlį ar vidinius įrankius — pridėti vėliau.
Kas būna, kai po paleidimo pasikeičia poreikiai?
Tam skirtas palaikymo etapas: sprendimas toliau taisomas ir keičiamas, kai keičiasi komandos darbo būdas.
Kam priklauso duomenys?
Duomenys visada lieka jums. Programa juos tik struktūrizuoja ir padaro lengvai pasiekiamus jūsų komandai.
Pasikalbėkime 15 minučių
Papasakokite, kaip dabar dirba komanda ir kas trukdo, ir pamatysite, kaip tai galėtų atrodyti programoje. Pokalbio metu nieko neparduodama.